ໃນພູມສັນຖານຂາຍຍ່ອຍທີ່ມີການແຂ່ງຂັນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, ທຸລະກິດກໍາລັງຫັນໄປຫາ kiosks ບໍລິການດ້ວຍຕົນເອງ ເພື່ອປັບປຸງການດໍາເນີນງານແລະປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ. ພວກເຂົາປັບປຸງປະສິດທິພາບແລະເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດສາມາດຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນໄວຂຶ້ນ, ປະສົບການຊື້ເຄື່ອງທີ່ສະດວກກວ່າ. ວິທີແກ້ໄຂນະວັດຕະກໍາເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ຫັນປ່ຽນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຈາກການສັ່ງແລະເຊັກເອົາໄປຫາການເກັບກໍາຂໍ້ມູນແລະການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າ. ທີ່ນີ້, ພວກເຮົາສຳຫຼວດ 10 ວິທີທີ່ຜູ້ຜະລິດ kiosk ການບໍລິການຕົນເອງມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການຊຸກຍູ້ຄວາມສໍາເລັດຂອງຮ້ານຂາຍຍ່ອຍ.
ອອກແບບ kiosks ທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້
ຜູ້ຂາຍ kiosk ມັກ touchgo ສະເຫນີການອອກແບບທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ຫຼາຍຢ່າງສໍາລັບທຸລະກິດເພື່ອປັບແຕ່ງ kiosk ການບໍລິການຕົນເອງໃຫ້ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການການດໍາເນີນງານແລະການສ້າງຕາສິນຄ້າທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງພວກເຂົາ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ຮ້ານຄ້າປີກໃຊ້ພວກມັນເພື່ອຈ່າຍເງິນດ້ວຍຕົນເອງ, ການຊອກຫາຜະລິດຕະພັນໄວ, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງສ່ວນບຸກຄົນ. ໃນຮ້ານອາຫານ, ພວກເຂົາເຈົ້າປັບປຸງຂະບວນການສັ່ງຊື້, ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າວາງຄໍາສັ່ງແລະຊໍາລະເງິນໂດຍບໍ່ຕ້ອງລໍຖ້າຢູ່ໃນແຖວ. ສະໜາມບິນ ແລະສູນກາງການຂົນສົ່ງນຳໃຊ້ kiosks ສຳລັບການເຊັກອິນ ແລະປີ້ຍົນດ້ວຍຕົນເອງ, ໃນຂະນະທີ່ສະຖານທີ່ດູແລສຸຂະພາບໃຊ້ພວກມັນສໍາລັບການກວດກາຄົນເຈັບແລະການເກັບຂໍ້ມູນ.
ເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ທຸລະກິດສາມາດປັບແຕ່ງຫນຶ່ງໃນລັກສະນະຕໍ່ໄປນີ້ (ປະກອບມີແຕ່ບໍ່ຈໍາກັດ):
ຕົວເລືອກການອອກແບບທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້
- ຕູ້ຕິດຝາ: ເຫມາະສໍາລັບພື້ນທີ່ທີ່ມີພື້ນທີ່ຈໍາກັດ, kiosks ຕິດຝາປະຫຍັດພື້ນທີ່ໃນຂະນະທີ່ສະຫນອງການເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍສໍາລັບລູກຄ້າ.
- Kiosks ຢືນ: ທີ່ສົມບູນແບບສໍາລັບພື້ນທີ່ການຈະລາຈອນສູງ, kiosks ຢືນສະຫນອງທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ການແກ້ໄຂແບບອິດສະລະທີ່ສາມາດວາງໄວ້ກາງທາງຍ່າງຫຼືຢູ່ໃກ້ກັບທາງເຂົ້າ.
- ໂຕະໂຕະ: ຮູບແບບທີ່ຫນາແຫນ້ນເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນດີສໍາລັບຮ້ານຂະຫນາດນ້ອຍຫຼືຄາເຟບ່ອນທີ່ມີພື້ນທີ່ counter ສໍາລັບລູກຄ້າເພື່ອພົວພັນກັບລະບົບ.
ຄຸນສົມບັດການປັບແຕ່ງເພີ່ມເຕີມ
- ຂະໜາດໜ້າຈໍ: ແຕກຕ່າງກັນຈາກຫນ່ວຍງານຫນ້າຈໍສໍາຜັດຂະຫນາດນ້ອຍໄປຫາຈໍສະແດງຜົນການໂຕ້ຕອບຂະຫນາດໃຫຍ່, ສະເຫນີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນໃນການນໍາສະເຫນີແລະການພົວພັນກັບລູກຄ້າ.
- ການໂຕ້ຕອບຫນ້າຈໍສໍາຜັດ: ງ່າຍທີ່ຈະນໍາໃຊ້, ຫນ້າຈໍທີ່ຕອບສະຫນອງສໍາລັບການໂຕ້ຕອບຂອງຜູ້ໃຊ້.
- ເຄື່ອງສະແກນບາໂຄດ: ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດສະແກນຜະລິດຕະພັນ ຫຼືບັດຄວາມສັດຊື່ໄດ້ໂດຍກົງ.
- ເຄື່ອງພິມໃບຮັບເງິນ: ໃຫ້ລູກຄ້າດ້ວຍໃບຮັບເງິນດິຈິຕອນຫຼືເຈ້ຍ.
- ກ້ອງຖ່າຍຮູບ: ສໍາລັບການຢັ້ງຢືນອາຍຸຫຼືການສົ່ງເສີມການສ່ວນບຸກຄົນ.
ປະສົມປະສານການແກ້ໄຂການຈ່າຍເງິນ
ຫນຶ່ງໃນຂໍ້ໄດ້ປຽບທີ່ສໍາຄັນຂອງ kiosks ການບໍລິການຕົນເອງແມ່ນຄວາມສາມາດຂອງເຂົາເຈົ້າໃນການເຊື່ອມໂຍງທີ່ປອດໄພ, ການແກ້ໄຂການຈ່າຍເງິນທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ຜູ້ຜະລິດຕູ້ຊຳລະເງິນແບບບໍລິການຕົນເອງສາມາດຈັດວາງ kiosk ເຫຼົ່ານີ້ດ້ວຍວິທີການຊຳລະເງິນທີ່ຫຼາກຫຼາຍ, ສະຫນອງຄວາມສະດວກຂອງລູກຄ້າແລະຮ້ານຂາຍຍ່ອຍໄດ້ເພີ່ມປະສິດທິພາບການປະຕິບັດງານ.
ວິທີການປະສົມປະສານການຈ່າຍເງິນປັບປຸງປະສິດທິພາບແລະຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງ
- ທຸລະກໍາໄວຂຶ້ນ: ມີຫຼາຍທາງເລືອກໃນການຈ່າຍເງິນ, ລູກຄ້າສາມາດເລືອກວິທີການທີ່ ເໝາະ ສົມທີ່ສຸດ, ເລັ່ງຂະບວນການຈ່າຍເງິນ ແລະຫຼຸດຜ່ອນເວລາລໍຖ້າ. ອັນນີ້ຍັງໝາຍຄວາມວ່າມີຄິວໜ້ອຍລົງ ແລະຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ.
- ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຜິດພາດຂອງມະນຸດ: ໂດຍອັດຕະໂນມັດຂະບວນການຊໍາລະ, kiosks ການບໍລິການຕົນເອງຫຼຸດຜ່ອນທ່າແຮງສໍາລັບຄວາມຜິດພາດຄູ່ມືທີ່ສາມາດເກີດຂຶ້ນໃນລະຫວ່າງການເຮັດທຸລະກໍາ, ເຊັ່ນ: ການຄິດໄລ່ຜິດ ຫຼືການປ່ຽນແປງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ.
- ການປັບປຸງຄວາມປອດໄພ: ການປະສົມປະສານຂອງເຕັກໂນໂລຢີການເຂົ້າລະຫັດແບບພິເສດ (ເຊັ່ນ: ໂປໂຕຄອນ SSL/TLS) ແລະ tokenization ປົກປ້ອງຂໍ້ມູນການຈ່າຍເງິນ, ຮັບປະກັນຂໍ້ມູນລູກຄ້າຖືກປ້ອງກັນຈາກການລັກ ຫຼືການສໍ້ໂກງ.
- ການປະຕິບັດຕາມ PCI DSS: ຜູ້ຜະລິດຕູ້ຊໍາລະເງິນດ້ວຍຕົນເອງຮັບປະກັນອຸປະກອນຂອງເຂົາເຈົ້າປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານຄວາມປອດໄພຂໍ້ມູນອຸດສາຫະກໍາບັດການຈ່າຍເງິນ (PCI DSS), ຮັບປະກັນວ່າທຸລະກຳການຈ່າຍເງິນທັງໝົດຖືກປະມວນຜົນຢ່າງປອດໄພ, ຫຼຸດຜ່ອນການລະເມີດຂໍ້ມູນທີ່ເປັນໄປໄດ້.
- ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການປະຕິບັດງານຕ່ໍາ: ອັດຕະໂນມັດຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຕ້ອງການຂອງພະນັກງານ cashier, ຫຼຸດຄ່າແຮງງານ. ນອກຈາກນັ້ນ, kiosks ສາມາດປະມວນຜົນການຈ່າຍເງິນໄດ້ 24/7, ອະນຸຍາດໃຫ້ຂະຫຍາຍເວລາເຮັດວຽກ ໂດຍບໍ່ມີການເພີ່ມພະນັກງານ.
ການແກ້ໄຂການຈ່າຍເງິນທີ່ສະເຫນີໂດຍ Kiosks
- ການຈ່າຍເງິນບັດເຄຣດິດ ແລະບັດເດບິດ: ປອດໄພ EMV (ເງິນເອີໂຣ, MasterCard, ແລະ Visa) ເຄື່ອງອ່ານບັດຊິບຫຼຸດຜ່ອນການສໍ້ໂກງໂດຍການຮັບປະກັນວ່າການເຮັດທຸລະກໍາຖືກຢືນຢັນຜ່ານເຕັກໂນໂລຢີທີ່ໃຊ້ຊິບ, ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາປອດໄພຫຼາຍກ່ວາບັດແຖບແມ່ເຫຼັກ.
- ການຈ່າຍເງິນມືຖື (Apple ຈ່າຍ, Google Wallet, ແລະອື່ນໆ): NFC (ໃກ້ການສື່ສານພາກສະຫນາມ) ເຕັກໂນໂລຊີເຮັດໃຫ້ການຊໍາລະເງິນທີ່ໄວ, ສະເຫນີຄວາມສະດວກໃນຂະນະທີ່ຮັບປະກັນການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ເຂົ້າລະຫັດລັບທີ່ປອດໄພ.
- ການຈ່າຍເງິນລະຫັດ QR: ໃຊ້ແອັບຕ່າງໆເຊັ່ນ WeChat Pay ຫຼື Alipay, ລູກຄ້າສາມາດສະແກນລະຫັດ QR ທີ່ສະແດງຢູ່ໃນ kiosk ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນທີ່ໄວ ແລະແບບ contactless.
- ການຈ່າຍເງິນສົດ: ບາງ kiosks ຍັງຮອງຮັບທຸລະກໍາເງິນສົດກັບຜູ້ຮັບໃບບິນ, ສະເຫນີວິທີການຊໍາລະແບບປະສົມສໍາລັບລູກຄ້າທີ່ຕ້ອງການເງິນສົດ.
- Cryptocurrency: ສໍາລັບຜູ້ຄ້າປີກທີ່ຄິດໄປຂ້າງຫນ້າ, ບາງ kiosks ໃນປັດຈຸບັນຍອມຮັບ cryptocurrency, ລວມທັງ Bitcoin ຫຼື Ethereum, ການນໍາໃຊ້ປະຕູການຈ່າຍເງິນ crypto ປະສົມປະສານ.
ສະໜອງຄຸນສົມບັດການສັ່ງແບບ Touchless ແລະ Checkout
ຜູ້ຜະລິດເຄື່ອງກວດເຊັກເອົາເອງໄດ້ລວມເອົາເທກໂນໂລຍີ touchless ຂັ້ນສູງເພື່ອເພີ່ມປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງ. ມີລັກສະນະຄ້າຍຄື ການຈ່າຍເງິນແບບ contactless (ຜ່ານ NFC ຫຼືລະຫັດ QR) ແລະ ການຟື້ນຕົວຜະລິດຕະພັນອັດຕະໂນມັດ (ໃຊ້ RFID ຫຼືເຊັນເຊີນ້ໍາຫນັກ), kiosks ເຫຼົ່ານີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າເຮັດສໍາເລັດຄໍາສັ່ງແລະການຈ່າຍເງິນໂດຍບໍ່ມີການສໍາຜັດຫນ້າຈໍຫຼືເງິນສົດ. ນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ເລັ່ງຂະບວນການ, ແຕ່ຍັງຫຼຸດຜ່ອນການຕິດຕໍ່ທາງດ້ານຮ່າງກາຍ, ສົ່ງເສີມຄວາມປອດໄພກວ່າ, ສະພາບແວດລ້ອມອະນາໄມ, ໂດຍສະເພາະໃນສະຖານທີ່ທີ່ມີການຈະລາຈອນສູງ.
ປະຕິບັດປ້າຍດິຈິຕອນແບບໂຕ້ຕອບ
ຜູ້ຜະລິດ kiosk ຫນ້າຈໍສໍາພັດແບບໂຕ້ຕອບກໍາລັງລວມເອົາເຄື່ອງຫມາຍດິຈິຕອນແບບເຄື່ອນໄຫວເຂົ້າໄປໃນ kiosk, ການຫັນປ່ຽນວິທີການທຸລະກິດມີສ່ວນຮ່ວມກັບລູກຄ້າ. kiosks ເຫຼົ່ານີ້ສະແດງ ການສົ່ງເສີມການໃນເວລາຈິງ, ຂໍ້ມູນຜະລິດຕະພັນ, ແລະ ຄໍາແນະນໍາສ່ວນບຸກຄົນ ອີງໃສ່ການໂຕ້ຕອບຂອງຜູ້ໃຊ້. ໂດຍການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີເຊັ່ນ ການວິເຄາະຂໍ້ມູນ ແລະ Ai, ທຸລະກິດສາມາດຂັບລົດໄດ້ upsells ແລະ cross-sells, ເສີມສ້າງໂອກາດລາຍໄດ້ໃນຂະນະທີ່ສະຫນອງລູກຄ້າທີ່ປັບແຕ່ງ, ປະສົບການຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ເສີມຂະຫຍາຍການຕັດສິນໃຈແລະຄວາມພໍໃຈ.
ເປີດໃຊ້ການຮອງຮັບຫຼາຍພາສາ
ສະຫນັບສະຫນູນຫຼາຍພາສາໃນ kiosks ການບໍລິການຕົນເອງແມ່ນຂັບເຄື່ອນໂດຍຂັ້ນສູງ ຊອບແວປະມວນຜົນພາສາ ແລະ ເຄື່ອງມືແປພາສາທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ AI. ເຕັກໂນໂລຢີເຫຼົ່ານີ້ຮັບປະກັນການແປພາສາທີ່ຖືກຕ້ອງ, ສະເຫນີໃຫ້ລູກຄ້າມີປະສົບການ seamless ໃນພາສາທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການ. ໂດຍການລວມເຂົ້າກັນ ການຮັບຮູ້ພາສາໃນເວລາຈິງ ແລະ ເນື້ອໃນທ້ອງຖິ່ນ, ທຸລະກິດສາມາດຕອບສະຫນອງຖານລູກຄ້າທີ່ຫຼາກຫຼາຍ, ປັບປຸງການເຂົ້າເຖິງແລະຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າໃນຂະນະທີ່ເພີ່ມປະສົບການການຄ້າຫຼືການບໍລິການໂດຍລວມ.
ປັບແຕ່ງສ່ວນຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ສຳລັບການນຳທາງທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍ
ຜູ້ສະຫນອງ kiosk ການບໍລິການຕົນເອງສຸມໃສ່ການສ້າງແບບງ່າຍດາຍ, ການໂຕ້ຕອບຜູ້ເປັນມິດທີ່ຖືກອອກແບບມາສໍາລັບໄວ, ການນໍາທາງທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ເປັນຕົວຢ່າງ, ເວລາຕອບສະຫນອງ ສາມາດຕ່ໍາເປັນ 0.1 ວິນາທີ, ໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດພົວພັນກັບລະບົບໄດ້ໄວແລະມີປະສິດທິພາບ. ເວລາຕອບສະຫນອງໄວນີ້, ບວກກັບງ່າຍດາຍ, ການຈັດວາງ intuitive, ຫຼຸດຜ່ອນເວລາລໍຖ້າຂອງລູກຄ້າແລະຄວາມອຸກອັ່ງ. ການສຶກສາສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ kiosks ທີ່ມີ a ເວລາຕອບສະໜອງໜ້ອຍກວ່າ 2 ວິນາທີ ເບິ່ງ a 15-20% ເພີ່ມຂຶ້ນ ໃນຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າແລະການນໍາໃຊ້, ນໍາໄປສູ່ການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ສະດວກສະບາຍແລະໄວຂຶ້ນ.
ນຳໃຊ້ການເກັບກຳຂໍ້ມູນ ແລະເຄື່ອງມືການວິເຄາະ
kiosks ການບໍລິການຕົນເອງມີອຸປະກອນກ້າວຫນ້າທາງດ້ານ ການເກັບກໍາຂໍ້ມູນແລະເຄື່ອງມືການວິເຄາະ ທີ່ໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ມີຄຸນຄ່າໃນພຶດຕິກໍາຂອງລູກຄ້າ. ເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້ເກັບກໍາຂໍ້ມູນຫຼາຍຢ່າງເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຄ້າປີກເພີ່ມປະສິດທິພາບການປະຕິບັດງານຂອງພວກເຂົາ:
- ຂໍ້ມູນການຊື້: ຕິດຕາມສິນຄ້າຍອດນິຍົມ ແລະເວລາຊື້ເຄື່ອງສູງສຸດ.
- ການໂຕ້ຕອບລູກຄ້າ: ຕິດຕາມວິທີທີ່ຜູ້ໃຊ້ພົວພັນກັບສ່ວນຕິດຕໍ່ຂອງ kiosk.
- ຄວາມໄວການເຮັດທຸລະກໍາ: ວັດແທກເວລາທີ່ປະຕິບັດສໍາລັບແຕ່ລະທຸລະກໍາ.
ໂດຍການວິເຄາະຂໍ້ມູນນີ້, ທຸລະກິດສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງສິນຄ້າຄົງຄັງ, ຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດ, ແລະປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າໂດຍລວມ, ໃນທີ່ສຸດການເພີ່ມປະສິດທິພາບການຂາຍແລະການປະຕິບັດງານ.
ຮັບປະກັນການເຊື່ອມໂຍງກັບໂຄງການຄວາມສັດຊື່
ໂຄງການຄວາມສັດຊື່ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການຮັກສາລູກຄ້າແລະຂັບລົດທຸລະກິດຊ້ໍາກັນ. kiosks ການບໍລິການຕົນເອງສາມາດເຊື່ອມໂຍງເຂົ້າກັບໂຄງການເຫຼົ່ານີ້ຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ, ໃຫ້ລູກຄ້າໄດ້ຮັບຄະແນນ, ເຂົ້າເຖິງສ່ວນຫຼຸດ, ແລະແລກຮາງວັນໃນລະຫວ່າງການເຮັດທຸລະກໍາຂອງພວກເຂົາ. ອີກດ້ານຫນຶ່ງ, ຜູ້ຜະລິດ kiosk ຮັບປະກັນວ່າລະບົບຂອງເຂົາເຈົ້າເຂົ້າກັນໄດ້ກັບຊອບແວໂຄງການຄວາມສັດຊື່ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ, ເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດສະເຫນີໃຫ້ມີປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງທີ່ເປັນສ່ວນຕົວແລະເປັນສ່ວນບຸກຄົນ. ລູກຄ້າຮູ້ຈັກຄວາມສາມາດໃນການຄຸ້ມຄອງຜົນປະໂຫຍດຄວາມສັດຊື່ຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີສ່ວນຮ່ວມກັບພະນັກງານ, ເຊິ່ງເພີ່ມຄວາມສະດວກແລະຄວາມພໍໃຈ.
ສະເຫນີການເຊື່ອມໂຍງການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າທີ່ບໍ່ມີຮອຍຕໍ່
kiosks ການບໍລິການຕົນເອງສາມາດປະສົມປະສານ seamlessly ກັບກ້າວຫນ້າທາງດ້ານ ລະບົບສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າ, ຮັບປະກັນການຊ່ວຍເຫຼືອທັນທີເມື່ອຕ້ອງການ. ຄຸນນະສົມບັດທີ່ສໍາຄັນປະກອບມີ:
- ສົນທະນາສົດ: ການໂຕ້ຕອບແບບສົດໆກັບຕົວແທນຊ່ວຍເຫຼືອ.
- ສະຫນັບສະຫນູນວິດີໂອ: ການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານສາຍຕາສໍາລັບການສອບຖາມທີ່ສັບສົນຫຼາຍ.
- ປຸ່ມຊ່ວຍເຫຼືອ: ເຂົ້າເຖິງຄູ່ມືການແກ້ໄຂບັນຫາໂດຍກົງ ຫຼື FAQs.
ການເຊື່ອມໂຍງເຫຼົ່ານີ້ເສີມຂະຫຍາຍປະສົບການຂອງລູກຄ້າໂດຍການສະຫນອງ ວິທີແກ້ໄຂທັນທີ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມອຸກອັ່ງ, ແລະອະນຸຍາດໃຫ້ທຸລະກິດຮັກສາມາດຕະຖານການບໍລິການສູງໂດຍບໍ່ມີການເພີ່ມກໍາລັງແຮງງານ.
ສະໜອງການຕິດຕາມໄລຍະໄກ ແລະການປັບປຸງຊອບແວ
kiosks ການບໍລິການຕົນເອງມາພ້ອມກັບ ການຕິດຕາມທາງໄກ ແລະ ຄວາມສາມາດໃນການອັບເດດຊອບແວ, ສະເຫນີຂໍ້ໄດ້ປຽບທີ່ສໍາຄັນໃນດ້ານການບໍາລຸງຮັກສາແລະປະສິດທິພາບການດໍາເນີນງານ. ຄຸນນະສົມບັດທີ່ສໍາຄັນປະກອບມີ:
- ການຕິດຕາມການປະຕິບັດໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ: ຕິດຕາມສະຖານະ kiosk, ສຸຂະພາບຮາດແວ, ແລະປະລິມານການເຮັດທຸລະກໍາ.
- ອັບເດດຊອບແວທາງໄກ: ນຳໃຊ້ແພັດຄວາມປອດໄພ ແລະການປັບປຸງຄຸນສົມບັດໂດຍບໍ່ມີການເຂົ້າເບິ່ງໃນເວັບໄຊ.
ຄວາມສາມາດໃນການຈັດການຫ່າງໄກສອກຫຼີກນີ້ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນເວລາຢຸດເຮັດວຽກ, ຮັບປະກັນວ່າ kiosks ແມ່ນໃຊ້ຊອບແວຫລ້າສຸດຢູ່ສະເໝີ, ແລະຊ່ວຍທຸລະກິດແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆຢ່າງຕັ້ງໜ້າ, ເສີມຂະຫຍາຍທັງສອງປະສິດທິພາບການດໍາເນີນງານແລະຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ.
ສະຫຼຸບ
ຈາກການອອກແບບທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ໄປສູ່ການເຊື່ອມໂຍງກັບລະບົບການຈ່າຍເງິນ ແລະໂຄງການຄວາມສັດຊື່, kiosks ການບໍລິການຕົນເອງສະເຫນີຜົນປະໂຫຍດຈໍານວນຫລາຍທີ່ສາມາດປະຕິວັດການດໍາເນີນງານຂາຍຍ່ອຍ. ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ຜະລິດ kiosk ບໍລິການຕົນເອງຍັງສືບຕໍ່ປະດິດສ້າງ, kiosks ເຫຼົ່ານີ້ຈະກາຍເປັນເຖິງແມ່ນວ່າສໍາຄັນຫຼາຍກັບອະນາຄົດຂອງການຄ້າປີກ. ເຈົ້າເປັນທຸລະກິດທີ່ກໍາລັງຊອກຫາຢູ່ທາງຫນ້າຂອງເສັ້ນໂຄ້ງ? ຖ້າແມ່ນ, ທ່ານຄວນລວມເອົາເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິພາບເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອເພີ່ມການປະຕິບັດງານແລະປະສົບການຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ.
