ນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ທັນສະໄຫມຄາດຫວັງຄວາມໄວ, ຄວາມສະດວກ, ແລະບໍລິການແບບບໍ່ມີສາຍ. ການກວດສອບດ້ວຍຕົນເອງສໍາລັບໂຮງແຮມແມ່ນການປະຕິວັດປະສົບການໃນການມາຮອດໂດຍການກໍາຈັດສາຍກົງກັນຂ້າມຍາວແລະເອົາແຂກຄວບຄຸມ. ວິທີແກ້ໄຂທີ່ມີນະບົດພະຄິດດັ່ງກ່າວຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນເວລາລໍຖ້າ 80% ໃນຂະນະທີ່ເພີ່ມຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງແຂກແລະປະສິດທິຜົນໃນການປະຕິບັດງານ.
ເປັນຫຍັງໂຮງແຮມຂອງທ່ານຕ້ອງການຄວາມຫມາຍຂອງຕົນເອງໃນ Kiosks ໃນມື້ນີ້
ປະຕິບັດການກວດສອບດ້ວຍຕົນເອງ - ໃນ Kiosk ສໍາລັບໂຮງແຮມໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດໃນທັນທີທັນໃດ:
✔ກວດເບິ່ງສະເລ່ຍ 90 ວິນາທີໃນເວລາ – ປຽບທຽບກັບ 5-7 ນາທີທີ່ໂຕະຫນ້າ
✔ 24/7 ຄວາມສາມາດມາຮອດ – ຮັບປະທານແຂກທີ່ເຂົ້າມາຈາກຊົ່ວໂມງທໍາມະດາ
✔ 30% ປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານໄດ້ຮັບ – ຕົວແທນ desk ດ້ານຫນ້າໃຫ້ເປັນຜູ້ບໍລິການ Premium
✔ປະສົບການທີ່ບໍ່ມີສາຍ – ຕອບສະຫນອງຄວາມຄາດຫວັງດ້ານສຸຂະພາບແລະຄວາມປອດໄພ
✔ 15-25% ຍົກໄດ້ – ໂດຍຜ່ານການຍົກລະດັບຫ້ອງຍຸດທະສາດແລະສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກ
ວິທີການກວດສອບດ້ວຍຕົນເອງໃນ kiosks ຊ່ວຍເພີ່ມປະສົບການຂອງແຂກ
ຂະບວນການມາຮອດໂດຍຫຍໍ້
ການກວດສອບບັດປະຈໍາຕົວດ່ວນແລະການປຸງແຕ່ງການຊໍາລະເງິນ
ການອອກບັດ Key ຫ້ອງດິຈິຕອລ
ຂໍ້ຄວາມຕ້ອນຮັບສ່ວນບຸກຄົນ
ເວລາລໍຖ້າຫຼຸດລົງ
ບໍ່ມີແຖວອີກໃນລະຫວ່າງໄລຍະເວລາທີ່ມາຮອດ Peak Arrival
ການປຸງແຕ່ງແບບຂະຫນານກັບ kiosks ຫຼາຍ
ຕົວເລືອກລ່ວງຫນ້າແລ້ວໂດຍຜ່ານການເຊື່ອມໂຍງມືຖື
ໂອກາດຫຼາຍsell
ຕົວເລືອກການຍົກລະດັບຫ້ອງສາຍຕາ
ໂປໂມຊັ່ນ Package Spa ແລະ dinging
ການຈອງປະສົບການໃນທ້ອງຖິ່ນ
ຄຸນລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນຂອງການກວດກາດ້ວຍຕົນເອງໃນ Kiosks
ໃນເວລາທີ່ການເລືອກຕົວເອງໃນ kiosks ສໍາລັບໂຮງແຮມ, ຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາປະກອບມີ:
🔹ການເຊື່ອມໂຍງ PMS – ການມີເວລາໃນເວລາຈິງແລະວຽກມອບຫມາຍ
🔹ການປຸງແຕ່ງການຈ່າຍເງິນທີ່ປອດໄພ – EMV, NFC, ແລະສະຫນັບສະຫນູນ Wallet ມືຖື
🔹ຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ສໍາລັບດິຈິຕອລດິຈິຕອລ – ເຮັດວຽກກັບລະບົບ Key Systems ທີ່ສໍາຄັນ
🔹ການໂຕ້ຕອບທີ່ມີຫລາຍພາສາ – ຕ່ໍາ 5-10 ຕົວເລືອກພາສາ
🔹ປັບແຕ່ງຍີ່ຫໍ້ – ກົງກັບຄວາມງາມຂອງຊັບສິນຂອງທ່ານ
ການປະຕິບັດ kiosk ດ້ວຍຕົນເອງ
ປະຕິບັດຕາມກອບທີ່ໄດ້ຮັບການພິສູດແລ້ວສໍາລັບການນໍາໃຊ້ຜົນສໍາເລັດ:
ການຈັດວາງຍຸດທະສາດ – ສະຖານທີ່ lobby ທີ່ມີຄວາມເບິ່ງເຫັນສູງດ້ວຍປ້າຍສັນຍາລັກທີ່ຈະແຈ້ງ
ການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານ – ການໂອນເງິນຕາທາງຫນ້າດ້ານກົງກັບການບໍລິການ Concierge
ການສຶກສາຂອງແຂກ – ໂລກເອດສ໌ດິຈິຕອລແລະຮ່າງກາຍ
ການຕິດຕາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ – ຕິດຕາມການນໍາໃຊ້ metrics ແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງກະແສ
ການປັບປຸງເປັນປົກກະຕິ – ການປັບປຸງຊອບແວແລະຄຸນລັກສະນະໃຫມ່
ອະນາຄົດຂອງເຕັກໂນໂລຢີກວດກາຕົນເອງດ້ວຍຕົນເອງ
ລຸ້ນຕໍ່ໄປການກວດສອບຕົນເອງ - ໃນ Kiosks ສໍາລັບໂຮງແຮມຈະມີຄຸນນະສົມບັດ:
🤖 ai-powered palyization – ຂໍ້ສະເຫນີທີ່ກໍາຫນົດເອງໂດຍອີງໃສ່ປະຫວັດແຂກ
👁️ການກວດສອບຊີວະພາບ – ການຮັບຮູ້ດ້ານຫນ້າສໍາລັບການກວດສອບຄວາມປອດໄພ
📱ມືຖືລ່ວງຫນ້າ – ເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການກ່ອນທີ່ຈະມາຮອດ, ສໍາເລັດຮູບທີ່ Kiosk
ed ຄວາມເປັນຈິງໃນຄວາມເປັນຈິງໃນການເພີ່ມຂື້ນ – ເສັ້ນທາງແບບໂຕ້ຕອບໃນຫ້ອງຮັບແຂກ
ໂຮງແຮມປະຕິບັດການກວດກາດ້ວຍຕົນເອງໃນປະສົບການ Kiosks:
⏱️ 80% ຂະບວນການກວດສອບໄວຂື້ນ
💰 20-30% ເພີ່ມຂຶ້ນໃນການຂາຍຍົກລະດັບຫ້ອງ
🌟 12-15 ການປັບປຸງຈຸດໃນຄະແນນຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງແຂກ
🔄 40% ການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຕ້ອງການຂອງພະນັກງານດ້ານຫນ້າ
ພ້ອມທີ່ຈະເຮັດວຽກທີ່ທັນສະໄຫມ? ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໃນມື້ນີ້ເພື່ອຄົ້ນພົບວິທີການກວດກາຕົນເອງສໍາລັບໂຮງແຮມສາມາດປ່ຽນແປງຄວາມປະທັບໃຈຄັ້ງທໍາອິດຂອງທ່ານແລະປະສິດທິຜົນໃນການປະຕິບັດງານຂອງທ່ານ!
